Politique de Retour & Remboursement

Délai de rétractation :

Conformément à la loi, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception pour effectuer une demande de retour.

Conditions d'acceptation :

• Le produit ne doit pas avoir été porté, modifié, lavé ou endommagé.
• Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine.
• Les retours sont à la charge de la cliente (sauf erreur de notre part).

Remboursement :

Une fois le produit reçu et inspecté, nous procéderons au remboursement sous 5 à 10 jours ouvrés. Le remboursement sera effectué via le mode de paiement initial.

Produits non remboursables :

Pour des raisons d'hygiène, les perruques portées, coupées ou customisées ne peuvent pas être remboursées.